Make believe
Cloud. Geen hype. Geen cult. Maar als we 'ze' moeten geloven, een goedkopere en betere digitale toekomst. Wie zijn 'ze'? Google? De autoriteiten? De gebruikers? In april lagen er diverse bedrijven plat vanwege de storing bij Google en vandaag nog bij Microsoft. Gelukkig wordt uitgebreid uit de doeken gedaan hoe je dit soort storingen kunt overleven en dus toch gewoon 'volledig' kunt vertrouwen op de wolk. Niet dat je normaal gesproken een wolk vertrouwt; behalve als je een engel bent. Zoals Google. Hoewel de meningen erg verdeeld zijn over de betrouwbaarheid van onze engelen die cloud aanbieden. De engelen hebben vaak een soort onbegrijpelijke 'bewaarzucht'.
Google verzamelt bijvoorbeeld locatie en unieke nummers van wifi-routers en tevens al jaren als bijvangst de payload data van onversleutelde draadloze netwerken. Hieronder vallen e-mails, medische gegevens en financiële data. Volgens Google is dit per abuis gebeurd en is deze data reeds vernietigd. In Amerika is Google al verwikkeld in een rechtszaak over het oogsten van payload data.
Mijn data is niet meer mijn data
Licht en luchtig dachten we bij cloud; weinig kosten en lekker buiten de deur. Beetje verdelen, het komt allemaal best goed. Maar we weten toch dat voor niets de zon op gaat, of zijn we dat alweer vergeten? Telkens als er iets nieuws komt, geloven we het weer. They make us believe it, of: we like to believe in make believe. Ik geloof in de cloud. Ik geloof ook dat we gebruik moeten maken van de digitale ontwikkelingen, zeker als dit positieve invloed op het energieverbruik heeft. En kostenbesparend is, wat voor bedrijven in de huidige economische situaties in veel landen voor continuïteit zorgt. Maar ik vertrouw het niet als onze data en onze privacy hierdoor niet langer 'veilig' zijn. Als men mij niet kan garanderen dat anderen geen toegang hebben tot mijn data, geef ik mijn data dus in feite over aan onbekenden. Data die cruciaal is voor de continuïteit. Data die de core is van competenties. Data van mijn klanten. De cloud zoals deze nu wordt aangeboden, is make believe. Mijn data is niet meer mijn data, maar ik ben er wel verantwoordelijk voor en dus aansprakelijk als data van mijn klanten op straat ligt. Want ik moet zelf controleren dat de providers er goede beveiliging op na houden. Succes iedereen…
Misschien moet ik straks wel abonnementskosten betalen voor het gebruik van mijn eigen data. Dan krijgen we een nieuw specialisme; datageneratoren die data in de cloud zetten en datagebruikers die in de fysieke wereld de data omzetten in acties. En dan heeft de aanbieder de touwtjes in handen; zij geleiden de data via hun netwerk en bepalen dus wat er mee wordt gedaan en waar het staat.
Ik zie het zo voor me:
Handen met touwtjes
Wolk
Poppetjes aan touwtjes
Rommelen
Dat vinden de autoriteiten natuurlijk weer niet leuk. Die gaan dan rommelen in de data (Patriot wet van de US), want zij staan natuurlijk boven Google. Denken ze. Maar als Google zijn gewicht in de strijd gooit, zucht en kreunt het recht. Want Google is al veel verder dan de jurisprudentie. Die staat nog in de kinderschoenen, zoals blijkt in de praktijk (Wet van 1995 Directief Databescherming 95/46/EC). En ook het aanpassen van gebruikersvoorwaarden geeft aanbieders rechten om met jouw data te doen wat ze willen. En die wijzigingen hoor je pas als ze al zijn doorgevoerd, zoals onlangs bij één van de grootste social network aanbieders gebeurde. Maar wat een opluchting, zij hebben het teruggedraaid…
Daarnaast komt dat ik zelf moet weten waar het mijn data staat, want het is tegen de wet dat de data buiten Europa wordt bewaard. Hoe kom ik daarachter dan als providers niet willen/kunnen zeggen waar mijn data is? Of als er een overname is door een Amerikaans bedrijf? Of als mijn data wel in Europa staat, maar beheerd wordt door een op de Amerikaanse beurs genoteerde organisatie?
Gelukkig dat ook Google ergens op kantoor een bordje heeft hangen met de woorden: we don't do anything evil. Of iets in die trend. Maar wat als degene die aan de macht zijn, andere waarden en normen hebben… wat dan?
Wat als zij een bordje ophangen met: de wereld zal geschokt zijn, met wat ik ze ga laten zien. Als soort van evil promise na acties waarbij de wet overtreden is.
Dat is geen wereld van make believe. Dat was onlangs nog in het nieuws. Data kan in de cloud, zolang je de cruciale data maar bij je houdt en de vaardigheden om je onafhankelijkheid en continuïteit te waarborgen. Stay in control. In our world only the sun comes up for free. Gemak heeft altijd een prijs en dat is prima. Maar weeg af wat de 'kosten' zijn, niet alleen de financiële. De virtuele wereld lijkt op een wereld van 'make believe', van onbegrensde mogelijkheden en de meest fantastische ontwikkelingen. Maar het is geen 'make believe'. Het is een echte wereld.
